Hotel El Fell ★★★

Personnel de l’accueil et surclassement à l’Amber El Fell (là aussi personne a l’accueil très bien)

Restaurant à l’hôtel El fell très cantine et pas bon du tout du tout

Emplacement et accueil

Équipement, propreté et bruit des equipements

Accès et propreté de la plage

Espace piscine trop petit et l'état des chambres

Correct la cuisine est bonne

Pas beaucoup de choix dans le restaurant

Le spa est incroyable. Les massages proposés, le personnel, l’endroit est vraiment agréable. Certains animateurs sont supers, des activités au bord de la piscine sont proposés, l’ambiance est joviale. L’accès à la plage.

Gros manque de professionnalisme à la réception, les femmes de chambre sont désagréables: on vous donne 2 serviettes de bain pour 3personnes en vous disant que c’est la vie… le ménage et nos lits n’ont pas été fait pendant 2 jours. A Notre arrivée : pas de lumière ni de climatisation dans la chambre. Le soucis a fini par être réglé au bout de 2 h 30 par le directeur. La propreté laisse désirer , au restaurant les nappes sales sont secouées puis remises . Certains animateurs vous passent devant pour se servir au buffet. D’ailleurs le buffet est décevant. Les plats sont limite tièdes, le choix n’y est pas. Le réseau wifi c’est une catastrophe. Je n’ai pas pu travailler à distance à cause de cela.

La situation par rapport à la mer. La gentillesse du personnel.

Les locaux vétustes bien que propres. Le manque de choix du buffet des plats principaux et des desserts.

les piscines, la plage au bord de l’hôtel, la chambre magnifique et spacieuse

les repas sont assez répétitifs et pas énormément de choix, pas d’animation

Les piscines Les repas

Loin du centre de Hammamet

L hôtel à un bon rapport qualité prix, chambres spacieuses, personnel aimable.

Aucun réseau wifi, du moins très faible, aucunes chaines TV net à regarder, propreté moyenne, climatisation à revoir. Il faut sans cesse demander le nettoyage des chambres et le remplacement des serviettes à plusieurs reprises avant que cela ne soit fait. Par ailleurs, il est noté que la piscine intérieure est gratuite sans supplément, nous avons du payer quelques formules spa pour pouvoir y accéder en étant limité à une demi journée . Ou bien il nous a été demandé 30dinars pr une demi journée.

La plage...

La plage de l'hotel

Tout

rien a aimer

tous est nul dans cet hotel

Le cadre

Les chambres

Les animations

Le réceptionniste L'état des pièces, l'état du gazons l'entretien

La vue

On nous a retiré les pièces d identité et la réception a refusé de nous les rendre à condition de payer... otages

- L'hotel était sous forme d'un ensemble de résidances bien espacées, à l'extérieur du batiment central de la réception. - La pluspart des résidences sont bien loin du bruit des soirées près de la réception. - Le calme dans l'espace vert de l'hotel. - un petit zoo pour les enfants - Le respect de la part du personnel de l'hôtel.

- Couverture à 1 place pour un lit à 2 places - J'ai réclamé la couverture à la réception, et j'ai demandé un lit pour bébé, on m'a dit OK pour les deux, sans les apporter. - Les demandes à la réception sont notées à la main par l'employé et non pas sur un système informatisé...Le suite de la demande dépendra de la mémoire de l'employé, de son chargement avec le travail, de s'il est stagiaire ou non... - Pas de shampoing dans les chambres, bien que décrit sur le site. On m'a dit pas toutes les chambres en possèdent. - Pas de séchoir dans les chambres, bien que décrit sur le site. - Le wifi semble être uniquement à la réception. Dans les chambres il n'y en a pas. C'était pas clair dans la description de l'hotel. - La pisince pour les bébés n'étaient pas remplie d'eau - La télévision était trop petite, comme un laptop de 14". La qualité de l'image était trop mauvaise, si tu touches le cable de l'antenne l'image et le son disparaissent...

Les desserts étaient bons.

Pas de chauffage dans la chambre Pas de couverture supplémentaire Peu de eau chaude Repas froids Personnel inefficace Sols très sales ménage sommaire pas de sèche cheveux Tv en panne Problème alimentation électrique

Belle plage et très belle piscine. Personnel très très aimable, gentil et accomodant.

C'est (juste) un trois étoiles donc propre mais un peu ancien.

Le personnel de l'accueil : mehdi, nour, et une autre jeune fille très accueillants, serviables et souriants, la femme de ménage, qui nous a posé des fleurs sur le lit, délicate attention, l'équipe d'animations très souriants et dynamiques, le personnel du restaurant, ils étaient tous très bien La piscine, la mer au pied de l'hôtel avec les transats et matelas etc... La possibilité d'aller à nabeul en taxi rapidement. Il y a un parking avec des taxis juste à côté. C'est dans l'ensemble un bon rapport qualité prix

À améliorer : - les plats à varier et plus de fruits et moins de pâtisserie, bon, kits n'étions pas toute la journée à l'hôtel, mais dîner tous les soirs la même chose, c'est pas trop top, il n'y a pas grand chose à améliorer juste cela est c'est parfait, Quelques réparations au niveau de la chambre :fermeture de la porte fenêtre, et chauffage.

A l'exception de l'emplacement tout était nulle par excellence ; couloir sans tapis donc trop de bruits.chambre non équipée pas d'eau chaude,lavabo n'absorbe pas l'eau qu'après certains temps,sol non propre , matelas en état effrayante et inconfortable.

Le bruit au couloir Literie trop inconfortable Sol du chambre non propre Sanitaire à état inquiétante : pas d'eau chaude lavabo n'absorbe l'eau qu'après certain temps Quelques chaînes tv avec signal médiocre